之前一段时间拼多多流传出来很多恶意退款,然后导致很多商家损失严重的事情!
经过拼多多商家和客服的对接之后,发现一个很严重的问题,就是拼多多平台是支持仅退款的,并且目前已经算是一个公开的漏洞。
既然是漏洞肯定就会滋生大量的羊毛群体去恶意仅退款,所以这也是很多人问拼多多平台介入退款诀窍原因所在。
拼多多平台介入退款诀窍
其实你们想问的拼多多平台仅退款没啥诀窍可言,而且这个虽然算是漏洞,但是目前好像拼多多依然还没修复它。
你们只要去某个商家购买一个商品,然后退款理由选择‘仅退款’就行了。一般情况商家肯定会拒绝退款。
毕竟目前来说,这个仅退款是商家的损失,但是我们可以申请退款让客服介入,客服会根据平台规则进行用户权益去给你们退款成功。
这个成功率非常的高,毕竟平台是支持用户仅退款的,所以每一个订单基本都能白白获得一个免费商品。
商家为什么不召回快递?
很多人就比较疑惑了,我们申请仅退款之后,商家为什么不进行召回商品往返程寄送呢?
其实很简单,召回快递费用成本比商品高。
想必大家都看到上面的截图了,他们选择的商品都是很便宜的,最高也不会高过10元去。
而商家收到用户仅退款之后,是直接不管商品了的,如果进行召回返程寄送,需要商家另外支付快递费用。
那么商家总计的费用:前往寄送费用+返程寄送费用,而这个商品属于廉价便宜货,所以商家的快递费高于商品,还不如不要商品哑巴吃黄连算了。
拼多多平台介入乱退款问题
目前来看待“仅退款”选项很多人都感觉这个是维护用户权益,但是需要知道我们国内是很多羊毛的人的。
现在一旦公开这个事情,拼多多商家的低廉价格商品基本是降维打击。所以在我个人感觉它是属于漏洞存在,对商家存在极大的陨失风险。
所以拼多多修复这个仅退款问题只是时间问题,就看商家那边闹得大不大了。只要平台介入维护商家权益之后,这个用户权益自然几不会存在了。
汇报完毕!
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