微友咨询:最新推出的联通看家业务介绍
南阳联通公司回复:“联通看家”可以实现360度高清全景监控,远程观看家中实时动态,出现异动实时报警,智能报警;随时观看在家轨迹,实时回放视频;可双向语音对话、即时沟通、温暖陪伴独居老人。
156******03 手机号 充话费 如何开电子发票
南阳联通公司回复:您可以进入中国联通APP–服务–查询–进入电子发票页面,点击未开发票项下面前期某月月结发票金额即可。
微友咨询:沃伴侣 业务介绍
南阳联通公司回复:“沃伴侣”是一款面向儿童、老人看护、宠物定位以及物品防丢等应用场景,提供实时定位、一键查找及安全告警推送等功能的终端加应用服务产品。具有“精准定位、一键通话、全方位监护、超长待机、轻巧灵便”等特点。它可以实时查看,无缝追踪;设立电子围栏保护,安全范围提醒,当离开设定范围时APP立即提醒;遇到紧急情况,一键告警呼救,拨打家人号码,有事立即知晓;运动轨迹回看,APP可查历史运动轨迹。
微友咨询:经常出差 有什么便捷缴费方式
南阳联通公司回复:可以通过登陆中国联通APP,点击-服务-缴费-在缴费充值界面,通过选择“为他充”,添加自己的其他号码进行缴费,一次可为10个号码交费。
156******67 家庭wife 业务介绍
南阳联通公司回复:您说的是FTTR产品,它是全屋光宽带,采用万兆猫“1拖N”的模式,从全楼到进房间全部采用光纤接入。该产品具备以下优势:一是光纤全连接,可以通过隐形光纤将光信号覆盖到每一个房间,既美观又抗干扰能力强,一次部署长期受益;二是Wi-Fi全漫游,网随人动,主从设备之间无感知漫游切换,随时保持最佳Wi-Fi连接;三是能将千兆宽带网络速度发挥到最佳。目前南阳联通为回馈广大用户的支持,对于宽带老用户选用FTTR组网方案的,一律提供千兆网速;四是提供专业化、个性化的组网服务,让客户后顾无忧。南阳联通700余名智家工程师随时待命,免费上门提供网络检测服务,并根据客户的房屋面积、房屋结构、上网需求特征等情况,打造个性化的FTTR组网方案。好马配好鞍,联通千兆宽带配FTTR组网方案,给咱南阳老百姓提供高速、优质的宽带上网体验。
微友咨询:想咨询联通的晚上上门维修业务
南阳联通公司回复:为满足人民对美好信息生活的需求,联通公司推出了“暖心夜间修”的上门服务。需要提供夜间上门修障服务的客户可拨打 96480,由96480工作人员向客户提供在线指导,电话沟通指导不能解决问题的,96480工作人员将客户信息以短信和电话形式告知本地夜间维修值班人员,夜间值班智家工程师接到相关信息后,与客户取得联系,智家工程师携带必要工具和终端设备,在2小时内上门完成服务交付。(农村区域暂不提供服务)
185******69 联通号 平时流量使用情况查询
南阳联通公司回复:可以通过中国联通APP—服务—查询—余量查询,也可以通过中国联通河南客服微信公众号一键查询,同时通过中国联通APP —服务—办理—预警短信提醒,进行设置短信提醒。另10010升级后提供了三个快速查询的短号码通道: 查询话费 查询业务 查询流量。
176******331 家里 宽带提速
南阳联通公司回复:现在有两种解决方案联通宽带网络缴费查询系统,一是升级您的号码套餐,通过变更套餐的方式同时给宽带进行提速。第二种是直接添加宽带提速包的方式。
185******88 中小企业 惠民措施 信息化提供政策支持
南阳联通公司回复:为推进全市中小企业数字化转型,促进我市中小企业高质量发展,南阳联通为助力中小企业数字化转型赋能:(1)技术赋能:A、宽带9折优惠(12月31日前办理联通宽带和互联网专线用户(含老用户),享受9折优惠;B、免费提供上云服务(12月31日前可免费申请联通云体验);C、通信基础设施全覆盖(商务楼宇、特色产业园、产业集群等5G覆盖、光纤千兆到户)
D、开展大数据+大安全的专项赋能(为企业提供主机托管、带宽资源出租、机房代维等增值服务)
E、提供多样化应用服务(搭建应用市场,提供安防监控、智慧财税、智能组网等多应用服务)
(2)经验赋能:举办线上线下满天星大课堂,线下集结行业专家提供咨询服务,线上打造标杆企业分享会,促进行业数字化转型交流
(3)渠道赋能:打造中小企业公平服务云平台APP,提供智慧办公、信息推送等服务
(4)资本赋能:提供融资贷款(登录沃钱包APP联通商业贷,登录河南联通建设的河南省金融服务共享平台豫正贷手机APP,提供线上信贷服务)
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